آمار شبکه‌های اجتماعی در ایران ۱۴۰۵: بازاریابی را بر چه داده‌هایی بنا کنیم؟
اگر قرار است برای کسب‌وکارتان در شبکه‌های اجتماعی هزینه کنید، پیش از انتخاب پلتفرم باید بدانید مخاطب ایرانی واقعاً کجا وقت می‌گذراند. مشکل اینجاست که در فضای فارسی، آمار فراوان است اما همه‌ی آن‌ها قابل اتکا نیستند؛ بعضی از عددها بدون ذکر روش و سال دست‌به‌دست می‌شوند. در این مقاله فقط سراغ داده‌هایی رفته‌ایم که منبع و سال مشخص دارند، و هر جا عدد دقیقی پیدا نکرده‌ایم، صریح نوشته‌ایم که نمی‌دانیم. هدف این است که تصمیم بازاریابی شما بر پایه‌ی داده‌ی واقعی گرفته شود، نه حدس.
تصویر کلی: چند ایرانی آنلاین است و چند نفر شبکه اجتماعی استفاده می‌کند؟
گزارش Digital 2026: Iran از DataReportal که در پایان ۱۴۰۴ منتشر شده، نشان می‌دهد در اکتبر ۲۰۲۵ حدود ۷۳٫۸ میلیون نفر در ایران از اینترنت استفاده می‌کردند و نرخ نفوذ اینترنت ۷۹٫۶ درصد بوده است. همین گزارش تعداد «هویت‌های کاربری فعال شبکه اجتماعی» را ۴۸٫۰ میلیون (معادل ۵۱٫۸ درصد جمعیت) ثبت کرده و می‌گوید ۶۵٫۱ درصد کاربران اینترنت دست‌کم از یک شبکه اجتماعی استفاده کرده‌اند.
نکته‌ی مهم این است که خود DataReportal هشدار می‌دهد این عدد ممکن است معادل تعداد افراد یکتا نباشد و روش محاسبه‌اش گاهی فقط بزرگ‌ترین پلتفرم کشور را در نظر می‌گیرد. پس آن را «مرتبه‌ی بزرگی» بدانید، نه رقم دقیق. همچنین طبق همین گزارش، تعداد این کاربران بین اواخر ۱۴۰۳ و پایان ۱۴۰۴ تغییری نکرده است؛ یعنی بازار از نظر تعداد کاربر در حال اشباع است و رقابت بیشتر بر سر توجه کاربر است نه تعداد او.
مردم چند ساعت در شبکه‌های اجتماعی هستند؟
ایسپا در شهریور ۱۴۰۴ با نمونه‌ی ۱۵۰۲ نفر از ایرانیان بالای ۱۵ سال به روش مصاحبه‌ی تلفنی بررسی کرده است (نتایج نظرسنجی ایسپا). برخی یافته‌ها:
- ۱۳٫۷ درصد افراد بالای ۱۵ سال اصلاً از شبکه‌ها و رسانه‌های اجتماعی استفاده نمی‌کنند.
- ۴۴٫۳ درصد روزانه بین یک تا دو ساعت استفاده می‌کنند.
- میانگین استفاده‌ی روزانه ۲ ساعت و ۸ دقیقه است.
- گروه سنی ۱۵ تا ۲۹ سال به‌طور میانگین ۳ ساعت و ۸ دقیقه، گروه ۳۰ تا ۴۹ سال ۲ ساعت و ۱۶ دقیقه و بالای ۵۰ سال یک ساعت در روز استفاده می‌کنند.
- در مناطق روستایی میانگین ۱ ساعت و ۳۳ دقیقه است، در مراکز استان ۲ ساعت و ۲۳ دقیقه.
از نظر انگیزه‌ی استفاده، ۴۷٫۳ درصد کاربران برای کسب اخبار و اطلاعات و ۴۷٫۲ درصد برای سرگرمی از شبکه‌ها استفاده می‌کنند؛ ۳۰٫۹ درصد برای ارتباط با اطرافیان، ۲۴٫۹ درصد برای آموزش و مهارت‌آموزی و ۲۰٫۵ درصد برای کار و درآمدزایی (پاسخ چندگزینه‌ای بوده است). برای بازاریاب، پیام روشن است: مخاطب برای تبلیغ نیامده؛ برای خبر، سرگرمی و یادگیری آمده و محتوای شما باید در همین سه قالب جا بگیرد.
کدام پلتفرم‌ها بیشتر استفاده می‌شوند؟
ایسپا در نظرسنجی شهریور ۱۴۰۳ (۳۹۹۰ نفر بالای ۱۸ سال، مصاحبه‌ی حضوری) این ارقام را گزارش کرد؛ طبق گزارش زومیت: اینستاگرام ۵۰٫۶ درصد، تلگرام ۳۹٫۳ درصد، واتساپ ۳۳٫۳ درصد، ایتا ۲۸٫۹ درصد، روبیکا ۲۸٫۵ درصد و بله ۹٫۷ درصد. در همان گزارش ۸۲٫۲ درصد پاسخ‌دهندگان دست‌کم از یک پیام‌رسان یا شبکه اجتماعی استفاده می‌کردند (ایسپا).
ایسپا در دی ۱۴۰۲ عددهای دیگری را اعلام کرده بود (اینستاگرام ۴۶٫۵ درصد، واتساپ ۳۵٫۳ درصد، تلگرام ۳۴٫۶ درصد) و تأکید کرده بود استفاده از واتساپ از ۷۱٫۱ درصد در خرداد ۱۴۰۱ به ۳۵٫۳ درصد در دی ۱۴۰۲ رسیده است (ایسپا). تفاوت عددها بین نظرسنجی‌ها طبیعی است، چون جامعه‌ی آماری، روش و زمان فرق می‌کند. به همین دلیل پیشنهاد ما این است که عددها را مقایسه‌ی تقریبی بدانید: اینستاگرام در صدر است، تلگرام و واتساپ بعد از آن‌اند و پیام‌رسان‌های بومی سهم قابل‌توجهی دارند.
پیام‌رسان‌های بومی: داده‌ی رسمی چه می‌گوید؟
بر پایه‌ی گزارش عملکرد ۱۴۰۴ سازمان فناوری اطلاعات که دیجیاتو منتشر کرده، تا ۲۶ اسفند ۱۴۰۴ کاربران فعال ماهانه‌ی روبیکا به ۵۵٫۵ میلیون، ایتا به ۴۰٫۴ میلیون و بله به ۲۸٫۷ میلیون رسیده بود. کاربران فعال روزانه نیز برای روبیکا ۴۷٫۹۴ میلیون، ایتا ۲۷٫۱۴ میلیون و بله ۱۶٫۱۹ میلیون گزارش شده است. باید توجه داشت این‌ها آمار اعلامی خود پلتفرم‌ها و نهاد رسمی است و با نظرسنجی مردمی ایسپا هم‌خوان نیست؛ در ارزیابی باید هر دو را با احتیاط خواند.
فیلترینگ و فیلترشکن؛ واقعیتی که برنامه‌ی شما باید در نظر بگیرد
بخش مهمی از مخاطبان به پلتفرم‌های خارجی از مسیرهای دور زدن محدودیت دسترسی دارند. به نقل از ایستنا (منبع: دنیای اقتصاد) و بر پایه‌ی داده‌های ایسپا در خرداد ۱۴۰۵ (۴۰۶۰ کاربر اینترنت، مصاحبه‌ی حضوری): ۸۹٫۳ درصد افراد بالای ۱۵ سال کاربر اینترنت‌اند، میانگین استفاده‌ی روزانه ۴ ساعت و ۳ دقیقه است و ۷۴٫۴ درصد از فیلترشکن استفاده می‌کنند. ۴۷٫۸ درصد در اولویت رفع فیلتر، اینستاگرام را انتخاب کرده‌اند.
برای برنامه‌ریزی این یعنی: سرعت و پایداری اتصال مخاطب همیشه یکنواخت نیست، پس محتوای سبک‌تر، ویدیوی کوتاه و فراخوان‌هایی که داخل خود پلتفرم انجام می‌شوند (پیام‌دادن، ذخیره، نظر) معمولاً عملی‌ترند تا مسیرهایی که فقط به لینک بیرونی وابسته‌اند. ما در این مقاله نظر سیاسی نمی‌دهیم؛ فقط می‌گوییم برنامه‌ی بازاریابی باید با شرایط دسترسی واقعی مخاطب هماهنگ باشد.
از این آمار چه تصمیمی بگیریم؟
۱. پراکندگی را بپذیرید
هیچ پلتفرمی تنها نیست. مخاطب شما ممکن است صبح در اینستاگرام، ظهر در ایتا و شب در آپارات باشد. بهتر است یک پلتفرم اصلی و یک یا دو پلتفرم پشتیبان انتخاب کنید و منابع را بین ده کانال پخش نکنید.
۲. سن مخاطب را در انتخاب پلتفرم دخیل کنید
تفاوت سه‌ساعته‌ی جوانان با یک‌ساعته‌ی بالای ۵۰ سال نشان می‌دهد برای مخاطب جوان، شبکه‌های اجتماعی اصلی‌ترین مسیر هستند، اما برای مخاطب مسن‌تر تلفن، پیامک، وب‌سایت و توصیه‌ی نزدیکان هنوز مهم‌اند.
۳. فقط داده‌ی خودتان قطعی است
آمار کلی کشور تنها نقشه‌ی راه است. بعد از شروع، داده‌ی خود پیج و سایت (دسترسی، ذخیره، پیام‌های دریافتی، فروش) ملاک است. برای اندازه‌گیری، مقاله‌ی شاخص‌های سنجش شبکه‌های اجتماعی را ببینید.
۴. فروشگاه یا سایت داشته باشید
شبکه‌های اجتماعی ویترین‌اند، نه ملک شما. اگر دسترسی به یک پلتفرم دچار اختلال شود، سایت یا کانال ارتباطی مستقل (مثل کانال پیام‌رسان بومی یا واتساپ) کمک می‌کند ارتباط با مشتری قطع نشود.
بازارهای آگهی و خرید: دیوار
فقط شبکه‌های اجتماعی کل مسیر خرید نیستند. بر اساس صفحه‌ی رسمی هویت و تاریخچه‌ی دیوار، این پلتفرم در سال ۱۴۰۱ حدود ۵۳ میلیون کاربر یکتا و ۱۰ میلیون کاربر با هویت تأییدشده داشته است. ما برای سال‌های بعد آمار رسمی قابل‌استناد پیدا نکردیم و عدد جدیدی نمی‌نویسیم؛ اما همین عدد نشان می‌دهد بخش بزرگی از جست‌وجوی خرید و فروش در ایران در بازارهای آگهی انجام می‌شود، و برای بسیاری از کسب‌وکارها حضور هم‌زمان در شبکه‌ی اجتماعی و بازار آگهی منطقی است.
کجا ادامه بدهیم؟
برای ادامه‌ی مطالعه پیشنهاد می‌کنیم مقاله‌های بازاریابی در اینستاگرام برای کسب‌وکارهای ایرانی و بازاریابی در تلگرام، روبیکا، ایتا و بله را بخوانید. اگر می‌خواهید اجرای کار را به یک تیم بسپارید، خدمت مدیریت شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی در اینستاگرام آریستو را ببینید.
سوالات متداول
آمار شبکه‌های اجتماعی ایران را از کجا بگیرم؟
منابع قابل‌اتکا شامل گزارش‌های DataReportal، نظرسنجی‌های ایسپا، مرکز آمار ایران و گزارش‌های رسمی وزارت ارتباطات یا سازمان فناوری اطلاعات است. همیشه سال و روش نمونه‌گیری را بررسی کنید.
چرا آمارها با هم فرق دارند؟
چون هر نظرسنجی جامعه‌ی آماری (مثلاً بالای ۱۵ یا بالای ۱۸ سال)، روش (حضوری یا تلفنی) و زمان متفاوتی دارد. آمار اعلامی خود پلتفرم‌ها هم با نظرسنجی مردمی فرق دارد.
بهترین پلتفرم برای کسب‌وکار من کدام است؟
بسته به مخاطب، صنعت و هدف فرق می‌کند. اینستاگرام در نظرسنجی‌ها پرکاربردترین است، اما اگر مخاطب شما سازمانی، مسن‌تر یا ساکن شهرهای کوچک‌تر است، پیام‌رسان‌ها و کانال‌های دیگر هم باید بررسی شوند.
آیا فیلترینگ باعث می‌شود بازاریابی در اینستاگرام بی‌اثر باشد؟
نه لزوماً. داده‌ها نشان می‌دهد بخش بزرگی از کاربران همچنان فعال‌اند. اما باید انتظار نوسان در دسترسی را داشته باشید و به کانال‌های جایگزین فکر کنید.
مطالب مرتبط
- بازاریابی در اینستاگرام برای کسب‌وکارهای ایرانی: راهنمای عملی ۱۴۰۵
- بازاریابی در تلگرام، روبیکا، ایتا و بله: کدام پیام‌رسان برای کسب‌وکار شما؟
- بازاریابی ویدیویی در آپارات و شبکه‌های اجتماعی: راهنمای محتوای ویدیویی برای بازار ایران
منابع و ارجاعات
- DataReportal، Digital 2026: Iran (۱۴۰۴)
- ایسپا، نظرسنجی مصرف شبکه‌ها و رسانه‌های اجتماعی، شهریور ۱۴۰۴
- ایسپا، نظرسنجی شهریور ۱۴۰۳ (گزارش ایسپا)
- زومیت، گزارش نظرسنجی ایسپا (۱۴۰۳)
- ایستنا به نقل از دنیای اقتصاد، داده‌های ایسپا (خرداد ۱۴۰۵)
- دیجیاتو، گزارش عملکرد سازمان فناوری اطلاعات (۱۴۰۴)
نکته: اعداد این مقاله از منابع ذکرشده در متن نقل شده و تاریخ و روش نمونه‌گیری هر منبع متفاوت است؛ لطفاً هنگام استفاده، به منبع اصلی مراجعه کنید. تاریخ آخرین بازبینی: مهر ۱۴۰۵. هرجا عدد معتبری پیدا نشد، به‌صورت کیفی نوشته شده است.
نویسنده: تیم محتوای آریستو، دفتر تهران
مشاوره رایگان شبکه‌های اجتماعی با تیم آریستو در تهران
اگر می‌خواهید برای کسب‌وکار خود برنامه‌ی شبکه‌های اجتماعی متناسب با بازار ایران داشته باشید، با دفتر تهران آریستو در تماس باشید. مشاوره‌ی اولیه رایگان و به زبان فارسی است و برای همکاری، یک مدیر حساب اختصاصی پیگیر کار شما خواهد بود.
واتساپ: ۰۹۱۹۶۰۴۶۲۳۴ | تماس: ۰۲۱-۸۶۰۲۱۱۴۰ | صفحه‌ی تماس با ما